KODAK Pixpro S-1のセンサーが汚れていたので、清掃を依頼しました。
手順は下記の通りです。
・公式サイトで清掃が可能か尋ねる
↓
・量販店へ持ち込んで、センサー清掃を依頼
↓
・見積もりの連絡がある
↓
・OKを出して、約三週間で完了
費用は6,600円でした。
メーカーに確認した時に生産工場に戻すと言われました。
Maide in Chinaなので、中国の工場に送られたのが三週間という期間の原因かな？
日本では珍しい方のカメラで、センサー清掃の情報がなかったのでブログに残します。
はじめまして。
中古でS-1を手に入れました。電源は入るけど、液晶の表示し無いので、修理を依頼したいと思ってました。
記載されてる、公式サイトはコダックですか？代理店がマスプロですが、
応対は良いでしょうか？
初めまして^^
私が問い合わせをしたのはKODAKの公式サイトです。
https://kodakpixpro.com/AsiaOceania/jp/company/contact.php
こちらのページに電話番号、日本語用のメールアドレスがあります。
ただし修理は量販店を通じて行うので、メールは決して必須では無いと思います。
今回はサイト上でセンサー清掃の実施の有無について記載が見つからなかったのでメールで問い合わせました。
修理期間が有名メーカーに比べるとやや長い事や、量販店（購入店で無くて大丈夫です）を間に挟む煩わしさもありますが、対応自体は丁寧にして頂けます。
私はセンサー清掃と修理で二度お願いしていますが、返却時の梱包も丁寧にされていますし、満足の対応をして頂いています。
早速のお返事ありがとうございます。 直接修理発送じゃなく、量販店経由なんですね。修理期間は問題にして無いので、ヨドバシカメラ経由で依頼してみます。
ありがとうございました。
どこかで、お会いして撮影出来ればと思います^_^
そうなんです、直接は受けて貰えないそうです。
なかなか同胞を見かけないカメラですから、またいつかご一緒できる機会があれば楽しいでしょうね^^
楽しみにしております。